Помогли с внесением денежных средств на накопительный счёт
28 февраля примерно с 13:05 до 13:41 обращался на горячую линию Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту и вкладам, так как планировал разместить деньги и хотел понять, какой вариант выгоднее. Со мной общалась сотрудница Г-ва Джамиля Б. Она подробно и понятным языком объяснила разницу между вкладом и накопительным счётом, рассказала про проценты и условия начисления, помогла разобраться, что лучше подойдёт в моей ситуации. Также она объяснила условия программы «Пригласи друга», какие бонусы можно получить и на что обратить внимание. Благодаря консультации я в итоге разместил 105 800 ₽ на накопительном счёте. Отдельно хочу отметить вежливость, доброжелательность и спокойствие сотрудницы — общение было максимально комфортным, без спешки. Видно, что человек действительно заинтересован помочь клиенту. Спасибо Джамиле за профессионализм и качественную консультацию. Надеюсь, руководство банка отметит её работу премией или поощрением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...