Обман Альфа бизнес по акции кэшбэк

02.03.2026 14:23
259
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В декабре 2025 г. Альфа бизнес запустил акцию по покупке в Винлабе до 3000 руб с последующим возмещением в феврале 2026 года 100 % баллов 3000 за данную покупку. Сейчас март 2026 года. Кэшбэк не выплачен. Онлайн общение с альфа бизнесом сводится с их стороны отпискам пустым. Видно что это обман Альфа бизнеса по акциям

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T06:41:33+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-12T19:12:34+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Мы не сможем начислить баллы, так как вы не выполнили условия акции. Необходимо было зарегистрироваться или авторизоваться в интернет‑магазине «Винлаб Бизнес», оформить минимум один заказ и оплатить его расходной операцией 26.12.2025. Вы не оформляли заказ от имени ИП на сайте «Винлаб Бизнес». Ознакомиться с правилами акции можете [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-presets/ae/66/391/rules_alfa-friday_26122025.pdf ]тут. [/url]
user-588019002583
2026-04-03T17:30:58+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отключили подписку без компьютера — спасибо оператору!

Оценка 5

Обратилась в Альфа-Банк (бизнес), чтобы отключить подписку «Альфа-Бухгалтерия». В мобильном приложении этой возможности не нашла — везде указано, что отключить можно только через... Читать полностью

05.09.2026

Помогли онлайн

Оценка 5

Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не... Читать полностью

01.09.2026

Решение спорной ситуации со списанием комиссии

Оценка 5

01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего... Читать полностью

01.09.2026

Оперативная и компетентная помощь

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок.  Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21... Читать полностью

31.08.2026

Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение

Оценка 5

28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать.  Никита пробыл со мной... Читать полностью

28.08.2026

Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят

Оценка 5

Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли).  На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка