На звонке помогли с переводом на взносы

02.03.2026 17:34
317
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как-то все не получалось сделать платеж по взносам на травматизм на другие реквизиты, которые мне дали. Было то отклонение, то какие-то поля при заполнении горели красным и дальше не пускало перейти к отправке. 25 февраля звонила в поддержку, там с сотрудником на примере отклоненного перевода разбирались, что было не так. Мне не прям сразу помогли, взяли паузу пару минут, чтобы проверить все. После специалист вернулся с ответом, вместе с ним пробовали сформировать перевод. Оказалась, что у меня что-то не сходилось в кбк и номере счета. Затем получилось, через пару минут перевод загорелся зеленым как отправленный

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T17:34:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2026-03-03T09:51:02+03:00
Добрый день! Хорошо понимаем, что порой оформление налоговых платежей — то ещё испытание. Правила заполнения полей могут разниться в зависимости от того, уплачивается ли нужный налог единым платежом по общим реквизитам ЕНС. Рады, что мы смогли выручить в этой ситуации. И смело обращайтесь, если вдруг появятся новые трудности. Мы всегда на связи, чтобы вместе с вами преодолеть их 💪

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка