3 марта 2026 года в 9:56 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, где найти купон партнера «Гемотест», который я приобрела за баллы программы «Халва». Мне нужно было разъяснить, как найти приоореиенный промокод для обмена на услугу.
Оператор Лариса Ш оперативно и четко ответила, что промокод сохраняется в разделе «Мои покупки», откуда его можно скопировать и использовать на сайте партнера. Когда я уточнила расположение этого раздела, Лариса повторила инструкцию, что помогло мне быстро сориентироваться. Благодаря ее помощи я без труда нашла нужный раздел и успешно применила промокод на сайте «Гемотест», получив скидку в 1000 рублей на заказ.
Хочу отметить профессионализм и вежливость оператора: ответы были лаконичными, но исчерпывающими, без лишней информации. Обслуживание в чате прошло гладко и эффективно, что позволило мне решить вопрос за считанные минуты. Рекомендую Совкомбанк за качественную поддержку клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...