Как я получил дебетовую карту

03.03.2026 13:39
537
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера, 2 марта 2026г, возникла необходимость пристроить свободные денежные средства под более выгодные условия для ежедневного пользования, нежели они были, и я обратил внимание на накопительный счет ОТП Банка с его 13,25% на ежедневный остаток. У меня уже есть действующая дебетовая карта, но ранее я закрыл накопительный счет, и я решил попробовать получить новую дебетовку и, соответственно, получить возможность воспользоваться автоматически открываемым при оформлении карты накопительным счетом. Но сомневался - возможно ли такое. И я в 17:30 позвонил в колл-центр, где сотрудница службы пояснила мне, что да, получение второй дебетовой карты возможно и она готова оформить мой заказ, на что я ответил ей, что сделаю заказ через мобильное приложение, что и сделал после окончания разговора. Почти сразу - в 17:38 мне пришло СМС-сообщение с информацией о возможности доставки карты в этот же день в интервале с 19:00 до 21:00, что я и подтвердил. А через несколько минут мне позвонила курьер Ольга и сказала, что подъедет к дому минут через 10, и уже в 18:09 повторным звонком сообщила о прибытии. Встреча состоялась у нее в автомобиле, подписание, фотографирование, выдача карты и устные рекомендации по ее активированию заняли буквально минут 10, после чего, зайдя в квартиру, я совершил все необходимые действия в мобильном приложении Банка с дебетовой картой и открытым накопительным счетом. Выражаю большую благодарность ОТП Банку, и конкретно курьеру Ольге за высокую оперативость и надлежащее качество оказанной услуги!  

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-03T17:36:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Быстро получил ответ по кешбэку за оплату по QR-коду

Оценка 4

Хотел уточнить в поддержке ОТП Банка, будет ли начисляться кешбэк при оплате покупок через QR-код в приложении, так как не всегда ношу с собой карту. 08 сентября 2026, в 13:41... Читать полностью

08.09.2026

Оплата ЖКУ

Оценка 5

07.09.2026 в 15:29 обратилась в контактный центр банка ОТП с вопросом, как в приложении банка оплатить ЖКУ. Девушка-оператор ( имя, к сожалению, не запомнила) любезно обьяснила... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо

Оценка 5

06.09.2026 в 13:03 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом какие мсс входят в категории кэшбека товары для детей, поскольку на сентябрь мне дали категорию кэшбек на детские... Читать полностью

08.09.2026

Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа

Оценка 5

08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме... Читать полностью

08.09.2026

Профессиональная консультация по начислению кэшбэка на ЖКХ и обмену бонусов

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 11:32 я обратилась в онлайн-чат ОТП Банка через интернет-банк. Меня зовут Татьяна, и у меня возникли вопросы по программе лояльности: как правильно... Читать полностью

08.09.2026

Егор и Марьям лучшие

Оценка 5

5 сентября 2026 в 23:53 я обратилась в чат за помощью с участием в акции от банка, для получения 400 баллов кэшбэка за любую покупку. Для его начисления нужно было приобрести что... Читать полностью

08.09.2026

Помогли изменить привязанный адрес почты

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 23:20 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как изменить адрес электронной почты привязанный к онлайн банку.Так ,в чате мне практически сразу... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка