Уже давно с удовольствием пользуюсь картой Халва Совкомбанка. Каждый раз, когда плачу за покупки или услуги, получаю кэшбэк в баллах. Не всегда получается вовремя компенсировать покупки для вывода баллов в рубли, для этого подходят только покупки у партнеров банка. В результате часть баллов остается достаточно долго. И мне стало интересно, сколько они «живут». Решил уточнить это в онлайн‐чате банка. Мне ответила специалист Аделя Ю.. Она быстро и по делу объяснила, что баллы за покупки у партнеров можно использовать в течение года после их начисления, если совершаются покупки по карте. Если же карта не используется и в случае если баллы были начислены за покупки не у партнеров баллы действительны в течение 6 месяцев. Также у меня по ходу возник вопрос, предупреждает ли банк о возможном сгорании баллов. Аделя пояснила, что к сожалению такие уведомления не поступают и поэтому лучше всего использовать баллы по возможности сразу. Спасибо банку и оператору за чёткую информацию и отличную службу поддержки! Скриншоты чата с перепиской прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...