Волшебство от банка

Хочу рассказать о своей грустной истории, скажу честно я и правда слышал много отрицательных отзывов о МТС, но до конца не верил пока не столкнулся.

Началось все с того, что я установил себе домой интернет от компании МТС и при установке мне дали сим карту с отдельным номером для оплаты интернета. Я подумал, что раз у меня интернет МТС, то мне было бы удобно перевсти профиль и карты МТС банка на новый номер для оплаты интернета. Но оказалось все не так просто: я пришел в отделение МТС банка и начал переводить номер и выяснилось, что у меня одна карта от МТС банка, а 2 от какого-то Экси банка и номер для карты для Экси банка они в отделение МТС банка не переводят и говорят идти в отеделение этого неизвестно банка. На мои вопросы, что почему у меня эта карта отображается и почему МТС банк рекламрует карту как банка МТС, мне было в отделение сказано, что они понятия не имею и вообще я сам виноват, что начал номер переводить. 

Далее, я начал звонить в МТС и мне вместо ответа начали впаривать для удобства перевести мой основной номер на МТС, в ответ я им сказал, что я не хочу и мне невыгодно, так как в Мегафоне месяц стоит 300 рублей, а у них около 800. Ответ меня убил просто, выяснилось, что мне невыгодно платить 300 рублей в месяц, а выгодно платить 800 и цитата "Вы не понимаете свою выгоду, вам лучше перейти на МТС, я начинаю Вас переводить" (МТС научите своих работников умнее продавать свои продукты). Я уже начал подгорать и отвечаю оператору, что мне не нужна его симка пусть переводить мой номер от ЭКси банка. Ответ меня еще раз убил "Для перевода номера Вам надо явится в головной офис, он находится в Санкт-Петербурге, давайте, что Вам было удобнее переведем Ваш номер на МТС, я начинаю переводить?" (Алоооо, я в Москве живу, вы там прикалываетесь? Остатань от меня со своим переводом номера уже! Чтобы номер перевести ехать в Питер? А что не на Камчатку? Чтобы веселее было) После моих агресивных ответов на ШИКАРНОЕ предложение оператора, я положил трубку и проклянул всю эту ситуацию. Но я все-таки напористый, и решил вопрос через грамотного специалиста в приложении банка. Это ДУРДОМ!

Но сюрпризы не закончились, через месяц мой номер перевели наконец-то и я решил списать свои бонусы МТС для пополнения счета для интернета, но и тут просто ужас, ОКАЗЫВАЕТСЯ мои бонусы прикреплены не к карте, а к моему номеру, который был до этого. И перевести их обратно нельзя. В итоге потрепали нервы, поиздевались и еще и баллов лишили. Среди всех банков МТС банк организован хуже других и с непонятной и не открытой структурой. В общем не советую, нервы дороже.