Переводы по СБП

03.03.2026 21:19
172
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я захотел подключить функцию получения переводов по СБП на карту Альфа-банка. Однако не смог сделать это самостоятельно в приложении. Тогда я задал данный вопрос в онлайн-чате. Через минуту на связь вышла специалист банка Камилла, которая разъяснила, какие действия для этого необходимо произвести в профиле. Также я поинтересовался, какой действует в банке месячный лимит на исходящие переводы по СБП без комиссии. Камилла ответила, что лимит на переводы на свои счета составляет 30 млн.руб., а на переводы другим физ.лицам - 100 000 руб. Далее я уточнил, правильно ли я понял, что переводы самому себе не входят в лимит переводов 100 тыс. (другим лицам)? Камилла пояснила, что да, переводы самому себе не входят в данный лимит. На этом я поблагодарил Камиллу за консультацию, после чего подключил СБП. Очень понравилось, как Камилла терпеливо и доступно ответила на все вопросы, и теперь я могу пользоваться данной функцией в приложении. Спасибо оператору Камилле и банку за качественную консультацию!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-13T21:19:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка