При внутрибанковском переводе банк «потерял» деньги
2.03.26 был осуществлен перевод с накопительного счета на карточный счет внутри банка МТС. Со счета деньги списались, но на карту не пришли, просто исчезли неизвестно куда. Сразу же обратилась в онлайн чат, на что оператор Юлия ответила, что в из банке это нормально и такие переводы могут идти до 1 рабочего дня. 3 марта деньги также не пришли, на что оператор Дарья сказала, что деньги поступят до конца дня, я просила оформить обращение в банк, которое данный оператор отказывалась оформить в результате всё-таки обращение зарегистрировали 901003008, было обещано, что свяжутся через 2-3 часа но никто так и не связался. 4.03 деньги так и не поступили, в чате оператор Евгения еще раз зарегистрировала обращение 901003008 и обещала, что вопрос будет рассмотрен в «ближайшее время», что такое это ближайшее время никто сказать не может, звонок из банка в течение 2-3 часов по прежнему не поступил. Я прошу решить вопрос и вернуть свои деньги.
Банк я не рекомендую никому и все счета буду закрывать, теперь даже не знаю как безопасно вывести достаточно крупную сумму с накопительного счета, если банк себе просто теряет деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...