Хороший специалист и хороший человек

04.03.2026 11:55
266
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Около 13 часов зашел в отделение Кредит Европа банк на Алтуфьевском шоссе д.86.

Народу никого, правда через 10-15 минут сразу подошло 4 человека. Подошел к девушке, которая была ближе всех и спросил у нее к кому можно подойти. Она ответила присаживайтесь и спросила про мои проблемы. Это была Б-ва Дарья С., старший специалист. Я сказал, что забыл пин код карты и не могу перевести деньги с карты на счет и надо переоформить вклад. Даша работала как метеор, быстро перевела деньги на счет и говорит, что срок действия карты истек и ее надо переоформить. Я спросил, сколько дней надо ждать новую карту она ответила 5.....минут. Даша быстро переоформила все документы, два раза вставала, чтобы что то подписать и пока оформляла документы уже принесли готовую карту, которая Даша активировала. Все свои изветные и неизвестные мне проблемы я решил в этом отделении за 15 минут. Спасибо. С уважением Валентин

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-09T09:32:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-03-05T12:46:13+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка