Как получить бонус, вам не подскажут, зато расскажут, что сделать, что бы бонус получил представитель банка

04.03.2026 17:34

436

Оценка

Отзыв проверен

24февраля сотрудник Газпромбанка, который доставлял мне карту не рассказал как участвовать в акции кэшбэк 100% в супермаркетах. Он сказал что в феврале и марте я участвую в этой акции. Но не сказал что нужно зайти в приложение,найти эту акцию в других кэшбеках(так просто её не найдешь) и нажать кнопку участвовать, хотя я не раз спрашивала что нужно сделать для участия в этой акции, он сказал, ничего, вы просто участвуете в феврале и марте!!!! Но зато много раз попросил меня положить на мой счет 10000(десять тысяч) рублей, что бы ОН получил бонус! А что бы я получила бонус, он не позаботился! Я крайне не довольна этим! Я делала покупки, но в итоге в феврале как оказалось я не участвую в этой акции! И только когда позвонила на горячую линию, девушка объяснила как это сделать! Спасибо ей! В приложении ты тоже просто так это не найдёшь,там об этом не сказано, и если тебе об этом не скажут консультанты (а говорить они об этом не хотят) ты сам и не узнаешь! После долгих поисков,я нашла какое-то упоминание об этой акции в 2025году ещё,в котором было написано нажмите баннер! Банером надпись называть нельзя! Написала обращение в банк по этому поводу,пожаловалась и попросила компенсацию! На что банк закрыл моё обращение и принес мне свои извинения! Зато каждый день,шлют смс и звонят и предлагают купить у них платную услугу страховки! В итоге 1000руб я потеряла и мне её никто не компенсировал! Мне просто принесли извинения! Давно не видела такого отношения!

Администратор народного рейтинга

2026-03-11T06:06:46+03:00

Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву

Газпромбанк

2026-03-10T08:29:04+03:00

Здравствуйте! По результатам проведенной проверки сообщаем, что мы не нашли нарушений в работе банка. Возможно возникло недопонимание между вами и представителем банка. С 03.03 вы являетесь участником маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/58b/0jzqif2t2f624iqp7bqjuj3vt5robv7s/Usloviya_Novyy-Keshbek-v-supermarketakh_s-1-okt-2025_format.pdf]«Новый кешбэк в супермаркетах»[/URL]. В рамках данной акции нет необходимости в поддержании среднемесячного остатка. Максимальный размер кешбэка – 1000 баллов. Кешбэк выплачивается единожды до конца календарного месяца по результатам выполнения условий акции в предыдущем месяце. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны. Они размещены в публичном доступе на официальном сайте банка. Надеемся, в дальнейшем не возникнет трудностей с нашими акциями. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.92%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user-807826376035 Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...

Газпромбанк

Получила дк 07.09.2026 user-514026374863 Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...

Газпромбанк

Спасибо за оперативность Zhmurova Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка user-723826349456 Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...

Газпромбанк

Спасибо сотрудникам ВК user-909322224768 Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...

Газпромбанк

Акция user-255921353000 Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...

Газпромбанк

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026