Некомпетентность сотрудников
В прошлом месяце писала о некомпетентности сотрудников при подготовке выписок. Представитель банка меня уверил что всё решилось. В этом месяце опять запросила 2 выписки и чуда не произошло. Один из документов подготовили некорректно, хотя я даже написала, чтоб сделали по аналогии с теми что в прошлом месяце только указали другой период.
А теперь для представителя банка. Прошу ознакомить сотрудников своего банка, ответственных за подготовку выписок по счету с вот этой наисложнейшей инструкцией "Если нужно сформировать выписку с остатком по счету на конкретную дату, то в полях период "с" и "по" нужно указать эту дату (Не бойтесь!!! Она 2 раза печатается одна и таже)".
Если сотрудники Вашего банка не знают цифр от 1 до 9, то готова выслать Вам плакат моего 3 летнего сына для их более глубокого погружения в тему и профессионального обучения.
Я хотела поставить одну звезду, но потом после того как оператор Ирина (для меня открытие что у Вас есть таки сотрудники которые действуют профессионально и оперативно) быстро решила мой вопрос добавляю вторую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...