Какая комиссия при переводе заёмных средств с карты Халва, себе в другой банк

05.03.2026 11:36
365
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.02.2026 в 02:00, я обратилась в мобильном приложении Совкомбанка в онлайн-чат с вопросом, какая комиссия будет при переводе заёмных средств с карты Халва себе в другой банк? На что мне в течении одной минуты ответила специалист К-ва Алина, что комиссия будет составлять 399рублей и ещё так как я предполагала покупку не у партнёра Совкомбанка, я уточнила , что если я подключу подписку "всё и везде", также у меня будет действовать рассрочка на 10 месяцев(у меня действующая подписка "халва десятка)? Специалист уточнила на какой платформе я хочу совершить оплату( мне нужно было оплатить платные курсы подготовки ребенка к ЕГЭ), и в процессе переписки выяснили, что данный магазин является партнёром Совкомбанка. Специалист мне отправила ссылку , где я смогла полностью ознакомиться с информацией о партнёре и способе оплаты. В результате мне не пришлось платить комиссию: за перевод заёмных средств в другой банк, ни за подключении услуги "всё и везде" и т.к. у меня подключена подписка "халва десятка", моя покупка разбилась на 10 месяцев. Спасибо большое специалисту за предоставление данной информации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T20:33:21+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-17T06:18:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка