Обман при оформлении карты МТС банка с получением сертификата

05.03.2026 22:02
305
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре 2025 года при оформлении карты МТС банка выбрала сертификат в магазин , выполнила все необходимые условия, но в указанный срок (до 60 дней) ничего не пришло. Несколько раз писала в поддержку МТС банка, каждый раз придумывали новые ответы, то якобы сроки еще наступили , то покупок не было, то еще что-то. В итоге оператор мне написала, что надо писать на электронную почту и вопрос решат, 18 января на почту написала , ответила , что в течение 30 дней заявку рассмотрят, но вот до сих пор ничего не решено. Написала повторно на почту 04.03.26 года и опять ждите , только теперь уже без каких либо сроков .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-01T18:05:22+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-03-20T09:20:08+03:00
Здравствуйте! Организатором акции является наш партнер. Вознаграждения выплачивается не нами. Для уточнения деталей необходимо обратиться к организатору напрямую. Это можно сделать по почте MT.certificate@rafinad.io
user-353623250689
2026-04-01T19:04:39+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.09%
решено проблем
2 995
отзыва
2 956
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Отличная работа Марии

Оценка 5

Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал... Читать полностью

07.09.2026

Получение карты курьером Ириной

Оценка 5

Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и... Читать полностью

07.09.2026

Хорошая доставка карты

Оценка 5

Сегодня 07.09 получил дебетовую карту мтс деньги, заказал её доставкой до дома. Мне заранее позвонил представитель банка Дмитрий, с которым мы договорились об удобном времени... Читать полностью

07.09.2026

Ставки по счету накопительному

Оценка 5

Решила для себя открыть накопительный счет,привлекла хорошая нынче ставка по рынку-15.5% по карте МТС деньги . Поэтому и карту себе в доставку заказала на 7 сентября на Сони кривой... Читать полностью

07.09.2026

Классная скидка на связь!

Оценка 5

По карте МТС деньги меня,в первую очередь,привлекла скидка 30% на связь! Это очень очень приятная цена получается,особенно учитывая что тариф часто повышается в стоимости. Оформила... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка