Самый ужасный банк в моей жизни

07.03.2026 10:31
453
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу всех поприветствовать и хотя бы на секунду заставить задуматься, стоит ли использовать этот банк! У меня пропали денежные средства с накопительного счета который заканчивается на 5710, в размере 17000р и вместо того чтобы оказать здравую поддержку и помощь в этом банке, каждый оператор говорит мне что просто не видит даже таких счетов у меня. Хорошо я дозвонился до службы безопасности этого замечательного банка под названием ОТП, на что мне говорят у вас какое ограничение листает обслуживания на основании 161фз, говорят мне ехать за 400км до отделения, либо же конечно мне будет доступно закрыть счёт в течении 40 дней и ещё 7 дней ждать поступления своих денежных средств. На секундочку за два месяца операций на моем счету менее 10, в общей сложности поступлений на 30000₽ за два месяца!!!! И чтобы получить мои деньги мне надо ждать 47 дней, но даже после разговора с сб, у меня не появились деньги на накоп счету, могу предположить что банк просто обманул

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-10T13:35:05+03:00
Здравствуйте. Карта и личный кабинет заблокированы, так как у Банка имеются основания считать, что карта открыта с целью совершения операций, противоречащих законодательству. Накопительный счет не отображается в личном кабинете в связи с блокировкой. На дату 10.03.2026 остаток собственных средств по счету №*5710 составляет 11 978,16 руб. Рекомендуем обратиться в ближайший офис Банка для закрытия счета №*5710. Адреса ближайших офисов можно уточнить на нашем сайте по ссылке http://www.otpbank.ru/about/branches/?office. Надеемся, что смогли пояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк

Оценка 5

Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка