Поддержка юмани

08.03.2026 06:56
306
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим опытом использования приложения Юмани.Пользуюсь им уже давно и всегда остаюсь доволен.

Недавно столкнулся с небольшой проблемой — моя дебетовая карта, которая предоставляется в рамках приложения, размагнитилась. Ситуация, конечно, неприятная, но служба поддержки оказалась на высоте. Я сразу же обратился за помощью, и мою проблему оперативно решили. Сотрудники поддержки проявили профессионализм и оперативность, организовав отправку замены карты в кратчайшие сроки.

Очень рад, что могу воспользоваться таким удобным и надёжным сервисом. Приложение [Название приложения] предлагает множество полезных функций, которые делают жизнь проще и удобнее. Оно всегда под рукой, и я могу управлять своими финансами в любое время и в любом месте.

Отдельно хочу отметить внимательность и готовность помочь сотрудников службы поддержки. Они не только быстро решили мою проблему, но и проявили искреннюю заботу о клиенте. Это создаёт дополнительную уверенность в том, что я сделал правильный выбор, воспользовавшись услугами этой компании.

Я считаю, что высокий уровень удовлетворённости клиентов качеством предоставляемых услуг и вниманием к их потребностям — это залог успеха любой компании. И Юманиявно следует этому принципу.

Спасибо Юмани за отличный сервис! Буду рекомендовать ваше приложение своим друзьям и знакомым. Уверен, что многие оценят его так же, как и я.Хочу поделиться своим опытом использования приложения . Пользуюсь им уже давно и всегда остаюсь доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-08T06:56:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.  Отзыв возвращен на проверку, ожидаем ответ банка. 17.03.2026 Оценка засчитана.
ЮMoney
ЮMoney
2026-03-12T20:59:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Замечательно, что у вас остались позитивные впечатления от поддержки, и вопрос с картой был решён 💜 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 346
отзыва
13 115
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка