Хочу оставить отзыв на работу онлайн-чата Совкомбанка. 06.03 2026 года я решила закрыть подписку Халва десятка и я подумать не могла ,что мне придётчья столкнуться с такой проблемо и потратить на это несколько часов, ,сначала мне отвечал бот, он писал предложения это все обычно,я попросила связать меня с оператором и вот тут началась,бесконечные вопросы,ссылки. Операторы менялись,вопросы повторялись и наконец-то мне отключили подписку и какого было мое удивление ,что на следующий день я увидела подписку активной и вновь началась бесконечная переписка в онлайн чате,выяснилось отключили пролонгацию подписки(непонятно по чему),опять одн и те же ссылки и вопросы уверена ли я в своем решении и ,только Ш-ва Алина 07.03.2026года смогла решить мой вопрос быстро и четко, хочу выразить ей свою благодарность !!!пусть у вас будет больше таких сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...