Банк готов всегда помочь

08.03.2026 13:07
212
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел, в приложении Озон банка, что мне предложено воспользоваться покупками в Пятёрочке и Перекрёстке до 14 декабря 2025 года и получить 30 процентов кэшбека, но не более 450 рублей. Поскольку я недавно стал клиентом Озон банка, мне было не понятно, кэшбек будет начислен баллами в приложении Озон и потом их можно будет использовать при покупках. Или он придёт в рублях и ими можно будет распоряжаться по своему усмотрению? Также хотел прояснить для себя: и в Пятёрочке, и в Перекрёстке можно сделать покупки, и за обе покупки получить по 30 процентов кэшбека? Чтобы получить ответы на свои вопросы, я обратился в онлайн чат Озон банка 30 ноября 2026 в 14:47. Ответил консультант Георгий, сразу понял, что я хочу узнать, проверил информацию и ответил, что да, все верно. Мне будет начислен 30% кешбэк за покупку в Пятерочке и за покупку в Перекрёстке, до 450 рублей за каждую. На мой второй вопрос Георгий ответил, что кешбэк будет начислен рублями за выбранные акции. Мне все было понятно. Я воспользовался данной консультацией, сделал покупки в Пятерочке и Перекрёстке и за каждую получил кэшбек в размере 450 рублей. 900 рублей для семейного бюджета оказались не лишними. Спасибо банку за возможность получить хороший кэшбек, внимание к клиентам, а оператору Георгию за профессионализм и готовность помочь. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-08T18:54:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Смена пин

Оценка 5

31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным!  прислали подробную инструкцию. С... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории... Читать полностью

31.08.2026

Возврат комиссии за снятие наличных средств

Оценка 5

Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об... Читать полностью

31.08.2026

Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка

Оценка 5

А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в возврате средств

Оценка 5

17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка