Прикольная доставка
Альфой пользуюсь в качестве трейдера для инвестиций, открыт какой-то древний счет, через который можно пополнять брокера, но не выводить, потому что пластик утерян, а доступа в сам мобильный банк нет. Помочь восстановить операторы на линии не смогли, решили заказать карту, чтобы можно было войти. Встреча была на субботу, 07.03, 11-13. В итоге никто так и не связался, в 13 позвонил сам по номеру из смс, чтобы узнать, что представителю далеко и он не приедет. Ок, бывает, хотя стоило предупредить. Переназначили на воскресенье, 08.03. В 10 утра позвонил новый представитель, сказал что подъедет 11-13, предупредит за 5 минут. В 12:55 я сам позвонил на горячую линию и отменил встречу. В 12:57 мне позвонили в домофон, без предупреждения разумеется, даже за 5 минут, хотя планка минимальная. Видимо придётся пытать удачу в офисе, чтобы не тратить впустую по несколько часов каждый выходной
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...