Хорошие консультации

Решил проконсультироваться в чате по плюшкам для премиума, в частности, по такси и посещению ресторанов и бизнес-залов. В приложении указано, что в месяц доступно 3 такси, а в общем описании, что такси 15 в год. Задал вопрос в чате.
Консультировала меня сначала оператор Елизавета.
Она прислала информацию о том, что при моем уровне премиума мне доступно 15 такси в год в целом, но в конкретный месяц не более 3 поездок (каждая по 2500), бизнес-залы безлимит и посещение ресторанов компенсируется в сумме 5000 (2 чека по 2500).

Вы можете посетить ресторан только в аэропортах России, а мы вернём:
– до 2 500 ₽ за чек в сумме от 0 ₽ до 2500 ₽ и спишем 1 лимит;
– до 5 000 ₽ за чек с 2500,01 ₽ и выше и спишем 2 лимита.

 Вернуть деньги можно, если оплатить визит любой картой Альфа-Банка на ваше имя (как физлицо) в день полёта или на следующий день после полёта, или за день до полёта.

Потом я уточнил, что, учитывая, что у меня безлимит посещений залов, выражение "спишем два лимита" носит академический характер? Получил ответ что да, так и есть.

Очень интересовало, как компенсируются средства, потраченные на ресторан. Елизавета написала, что компенсировать ресторан можно в течение дня после оплаты в виджете Рестораны и бизнес-залы.

📌 Учтите, что:
–  оплата должна быть по нашей карте (оплату по QR-коду не принимаем);
– компенсируем по 1 билету 1 чек за ресторан (за 1 день можно вернуть только 1 чек);
– самостоятельно можно вернуть операции за текущий месяц и с 25 числа предыдущего месяца — спишем лимиты месяца компенсации;
– операции и компенсации учитываем по московскому времени;
– не компенсируем чеки из Яндекс Еды, Duty Free, магазина (в том числе кафе при магазине – гастромаркета) и покупки внутри бизнес-зала;
– за месяц можете получить не более 20 000 ₽.
Если вы пройдёте ещё в бизнес-зал, то вернём деньги за что-то одно: ресторан или бизнес-зал.

Из пояснений оператора не понял про что-то одно. Насколько я понял, в зал я прохожу по выпущенному коду. Рестораны оплачиваются деньгами и компенсируются. Вы хотите сказать, что после выпуска кода для зала компенсация ресторана не будет доступна?

Далее меня консультировал Владислав. Он ответил, что если вы бесплатно проходите по выпущенному QR-КОДУ в бизнес зал за лимиты банка.
То в этот же день можете посетить ресторан аэропорта и вернуть деньги за него тоже.

Ещё спросил, безлимит означает, что я могу в случае длительного ожидания в аэропорту выпустить последовательно два или три кода для использования? Получил ответ, что я могу выпустить код для себя и ещё трёх гостей. 

Вообще я имел в виду выпуск не для трёх человек, а для себя, но несколько раз.
Привел пример. Некоторые залы устанавливают лимиты посещения, например, 2 часа. Пересадка у меня 8 часов. Я могу выпускать кодов сколько нужно для себя?
Насчет проходов и кодов Владислав ответил, что если вы сразу выпустили QR-код для 4 гостей, то выпустить QR-код повторно можно будет только через 2 часа после посещения бизнес-зала для России, через 24 часа в будние дни и через 72 часа в выходные дни для зарубежных стран.
Для зарубежных стран может быть недоступен выпуск QR-кода, если с момента последнего посещения заграничного бизнес-зала не прошло 24 или 72 часа.
Можно одновременно выпустить один QR-код для России и второй для зарубежной страны.

Благодарю операторов за оперативные и обстоятельные консультации, доброжелательность и готовность разобраться в проблеме клиента.