Помогли в поддержке
Здравствуйте, забыл свой пин код к дебетовой карте акбарс банка. В банкомат было ехать далеко чтобы его поменять, поэтому решил в чат поддержки отписать и узнать можно ли вообще поменять его через приложение самому. Написал в чат поддержки в приложении 6 марта в 16:25. Через 6 минут мне ответил оператор и предоставил все инструкции по смене пинкода. В том числе инструкцию по самостоятельной смене через приложение. Все вроде сделал правильно, поменял пин код. Также я уточнил у оператора нужно ли мне будет идти закреплять его в банкомат (много в каких банках это нужно делать после смены пин-кода), на что оператор в 16:35 ответил что этого делать не нужно, пин-код уже установлен. Хотел бы выразить благодарность оператору за то что помог мне изменить пин-код к дебетовой карте и АкбарсБанку за удобную поддержку. Ну и за то что не пришлось ехать в отделение/ банкомат менять пин, все сделал удобно онлайн. Скриншоты прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы...
Почта
Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда...
Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра
Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была...
Консультация по кэшбэку
Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Помогли со временем, когда можно установить категории
Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно...