ИНН не соответствовал данным
Здравствуйте! Оставляла заявку на кредит и при написании инн возникли трудности. Несколько дней не было ответов и всё время просили мой инн. Потом пришел ответ, что написанный мной в анкете инн не соответствует данным, хотя я сравнила его с бумажным носителем - всё верно. Тогда я пошла на сайт ФСН, но там запуталась совсем, меня перекидывали со страницы на страницу. Надоело и я решила обратиться в службу поддержки Озон, предоставила скрины и, оператор Ольга решила вопрос за 2 минуты, обновили мой инн и анкету приняли. Надо было сразу так сделать и не терять время. Спасибо службе поддержки банка Озон! Не ожидала, что вопрос решится, да еще так быстро!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...