Получение карты Халва

09.03.2026 10:35
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 марта в полдень оформил заявку на сайте халвы заявку на карту.
Позвонили в течении 5 дней, приняли заявку.
Рассматривали около часа, далее перезвонили, подробно рассказали о возможностях карты, что можно очень удобно получить курьером. Но я решил, что хочу получить в офисе, так как он рядом со мной и ждать курьера не нужно.
Сотрудник приняла информацию и любезно записала в отделение, которое я назвал. Приехал в офис около метро Бабушкинская, зашел... народу было очень много (около 7-10 человек). Думал всё, до вечера остануть жить в банке.
Получил талон X070 (отправили в СМС, кстати, номер, что очень не привычно).
Сел ждать. Примерно минут через 30 (не больше даже вроде) меня вызывают к окну.
Девушка подготовила документы, объяснила показала, рассказала о преимуществах Десятки (я уже был подготовлен, читал, поэтому несколько перебивал, не хотелось сшушать то что уже знаю). Сотрудник кратко рассказал, не настойчиво, рассказывала занимаюсь оформлением документов (то есть это не мешало оформлению самой карты). Прошел у окна минут 10, наверное, и на руках уже была карта банка.

А что сказать? Слишком удобно и слишком быстро с учетом кол-ва народу в банке.
Очень неожиданно.
Клиентом банка стал впервые, ранее не пользовался и не обращался.
Надеюсь и дальнейшее общение с банком будет на позитиве.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-20T11:05:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка