Помощь в дистанционной смене номера телефона, оформленного при заключении договора обслуживания
Сложилась ситуация, стала раз, через раз работать сим-карта оператора Т2, постоянно отключалась, и приходилось ее доставать и снова вставлять, и это стало через каждые 5 минут, и я столкнулся с этим при оформлении заказа, что не пришел код подтверждения для покупки от карты отп-банка, и я не смог оформить нормально заказ, и необходимо было ехать менять симкарту, но я болен был, и ехать не мог, поэтому я 05.08.2026 в 23-17 обратился в чат банка для связи с оператором. В 23-20 подключился оператор Роберт, и я его попросил помочь мне изменить мой номер телефона на другой номер, принадлежащий мне, и описал ему всю ситуацию с не работающей симкой. Роберт объяснил, что сменить можно в приложении, но надо сделать так, чтобы получить код на привязанную симку, или необходимо ехать в банк. Я телефон перезагрузил, получил код, и благополучно изменил телефонный номер на другой. Спасибо Роберту за помощь в дистанционной смене номера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...