Не рекомендую

Езе перед референдумом в Запорожской области начали открываться отделения ПСБ. По этому в первую очередь все стали клиентами именно этого банка. альтернатив просто не было. Все комунальные предприятия так же открыли счета в этом банке от чего оплачивать счета за квартиру, свет, воду и т.д. удобнее всего именно в этом банке. И это пожалуй единственный плюс этого банка. Второй плюс в том что по городу много отделений банка, но на этом плюсы заканчиваются.

Минусы начинаются в мобильном приложении. В целом то оно нормальное, но минусы кроются в деталях. При переводе денег с карты на карту, в интерфейсе приложения нужно вручную выбрать счет списания и счет зачисления. Но если вы пополняете счет "Долгострочные сбережения", особый счет накопления пенсии с которого раньше чем за 15 лет ничего снять не выйдет, то в окне пополнения этого счета автоматически в качестве счета для списания выбирается ваш сберигательный счет (если он у вас есть), впротивном случае банковская карта. Акцентирую ваше внимание что просто припереводе между считами, счет списания/зачисления НУЖНО ВЫБИРАТЬ ВРУЧНУЮ. При пополнении долгострочные сбережения счет указывается автоматически и сберигательный сместо дебетовой карты. Из-за этого по привычке можно пеерчислить деньги не с того счета и потерять %.

Еще один минус. Я все операции провожу через смартфон. Я не пользуюсь пластиковыми картами и не держу их всегда под рукой. Из-за этого я даже три цифры с оборота карты для оплаты в интернете смотрю в приложении а не на самой пластиковой карте. Для этого обязательно нужно вводить код для СМС (хотя и авторизация в приложении проходит через отпечаток пальца, зачем нужна дополнительная проверка?). Но и этой проверки недостаточно и часто мне отказывают в этой операции. Прсто так, без обьяснений причины. Просят звонить по номеру и доказывать что это я, или идти в офис банка. Иначе эту проблему не решить. При этом, она сама решается через какое то время и в том же приложении без ошибок показывает три цифры с оборота карты. Мистика какая то!

Третий минус. Пытался перевести жене 50 000 рублей. Сумма большая но не слишком. Банк блокирует карту из-за подозрительной операции. Повторяю, переводил жене, по номеру телефона, Фамиллии у нас одинаковые! Пришлось идти в офис и разблокировать карту. В тот же вечер снова попытался перевести жене 50 000 рублей. СНОВА БЛОКИРОВКА! В итоге пришлось снимать в банкомате, и тут же в этом же банкомате класть их на карту жены. Ну вот что за бред?

И вот так в банке постоянно. Сталкиваешься с проблемой, пишешь в чат поддержки, там оператор совсем не понимает твой вопрос. Когда мне не показывало три цифры с оборота карты из-за ошибки, оператор отвечал что карта заблокирована, звоните по номеру или идите в офис. Спустя час написал снова, ответил другой оператор, и вот он уже чуть более правильно ответил, блокируется не карта а только конкретная операция. Я спрашиваю что сделать что б такой пробелмы больше никогда не было, а он отвечает звоните по номеру и подтверждайте последнюю операцию, в чате мы ничего не делаем. А зачем тгда нужен чат? Мне ведь не нужно подтверждать последнюю операцию, мне нужно в целом исправить ошибку что б вообще такого никогда не повторялось!

Пока писал вспомнил еще один минус, чат. В начале в чате была кнопка прикрепления файлов к чату, оно она "временно не работала". Временно. А со временем ее убрали вовсе. При обращении в чат оператор может потребовать сайти на сайт банка В БРАУЗЕРЕ и загрузить фото в обращение там. Почему в телефоне не доступна эта функция?

На сайте пишешь обращение, хочешь прикрепить к нему скачанную С ЭТОГО ЖЕ САЙТА