Пользуюсь с удовольствием

09.03.2026 21:54
293
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 16 лет пользуюсь услугами совкомбанка, раньше делал тут вклады ибо так вышло, что тут всегда одна из самых выгодных ставок. Потом менял деньги, хотя не скажу что курс самый выгодный, но норм. А потом начал пользоваться халвой. Много про неё наслышан был, и до сих пор ищу подвох. Не знаю, пока не нашёл. Позволяет мне экономить. Деньги на вкладе выгодно лежат, а покупаю либо с кэшбэком, либо в рассрочку. Сейчас произошла такая ситуация, что я не знал что для максимального кэшбэка надо платить не пластиком, и получил кэшбэк не полностью. А сумма приличная, почти 5000р, в итоге позвонил на горячую линию (даже быстро на удивление сквозь робота прорвался) мне 09.03.26 в 21.35 Самвел 768*** доначислил кэшбэк. Хотя опять же банк мне ничем не обязан был, по факту виноват я. О том что халва вгоняет некоторых людей в долги наслышан, но пока считаю, что люди сами в этом виноваты, учитесь распределять бюджет разумно и все будет хорошо. А Совкомбанк надеюсь будет только совершенствоваться и работать так же честно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T08:04:58+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-09T22:10:25+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка