Т-банк помог выбраться из долгов по кредитной карте

10.03.2026 12:38
2309
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением относительно Т-Банка.19 сентября 2025 года столкнулся с проблемой, связанной с отсутствием кредита в приложении, и, соответственно, отсутствием возможности его погасить. С этим вопросом я обратился в поддержку Т-Банка в чате приложения Т-Банка. Оператор ответил на все мои вопросы, подсказал, как погасить кредит и потом подтвердил, что кредит закрыт. Большая благодарность операторам - Андрею, Полине и Ростиславу которые помогли разобраться с моим вопросом. 

Дело в том, что когда-то в другом банке мне навязали кредитную карту с большим лимитом в подарок к дебетовой. К сожалению, я не удержался и все потратил, сумма была около 180000 рублей. Когда начал заканчиваться льготный период, я стал искать варианты, как погасить кредитку. И нашел выход - Т-банк мне одобрил кредитку, с лимитом в 171000 рублей, плюс у этой карты была возможность закрыть другую кредитную карту без комиссий и переплат на год. Чем я и воспользовался.

 Теперь к сути. По карте Т-Банка у меня тоже не получилось расплатиться вовремя и стал расти долг. Минимальные платежи, которые я вносил, через месяц превращались в проценты, которые я снова должен был оплачивать. Так вот, в какой-то момент у меня стало не хватать денег на ежемесячные платежи. Начались звонки от коллекторов Т-Банка. Я стал нервничать, так как сумма долга росла на глазах, а платить было нечем. Спустя 2-3 месяца звонков от коллекторов Т-банк предложил мне реструктуризацию долга! За что я им бесконечно благодарен. 

Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением относительно Т-Банка. уризация. 7-го сентября я занял денег, внёс их на счёт, но никакой реструктуризации не увидел. Я обратился в поддержку Т-Банка в мобильном приложении, где мне не

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-10T14:51:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Здорово, что с нашей помощью у вас получилось избавиться от долгов 😊 Если вы не подключили подписку Pro или сервис Premium, то деньги, которые вы перевели для погашения долга, нужно внести в срок до 120 дней. Если не вернуть их , то на оставшуюся сумму перевода баланса будем начислять проценты, как на операции снятия наличных. Сумма минимального платежа зависит размера задолженности. Он составляет не более 8% от суммы долга, минимум 600 рублей. Также с увеличением долга растут проценты, так как начисляем их по условиям тарифа. Если вы вносите только минимальный платеж по кредитной карте, не начисляем штраф, но списываем начисленные проценты. Чтобы их не платить, нужно вносить сумму долга по выписке до даты минимального платежа. Если вы пропускаете или вносите только часть минимального платежа, мы списываем штраф за просрочку и связываемся с вами, чтобы решить вопрос с погашением долга. Мы стремимся идти навстречу нашим клиентам и меняем условия погашения, если есть такая возможность. Вы внесли деньги 7 сентября для подключения реструктуризации. Мы обработали операцию и подключили программу на следующий день.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка