Благодарность за проделанную работу
В прошлом месяце акция на заправку была. Я участвовала в акции. Заправлялась согласно её правил. Начисления кэшбека не последовало. Максимальный срок для начисления кэшбека уже давно прошёл. При первой же свободной минутке спросила в мобильном чате 21.02.26 в 14:35 у встретил меня Н-ва Николая. Николай попросил сделать скриншот акции, но я даже не знала, что при участии он необходим. Для понимания специалистом рассказала вкратце в чем состояла суть этой акции доя получения кэшбека и сколько ожидала получить после прохождения акции. Для достоверности факта заправки приложила в чат скриншот операции. К моему удивлению Николай ещё нашел акцию один в один похожую, но на более поздний срок. Разобрался в моем вопросе. Предложил промокод недостающую мне сумму, чтобы компенсировать баллы. Я согласилась и переключил на Х-ну Дарью. Дарья просмотрела всю нашу переписку в чате и направила промокод, дополнила, что он уже активен. Указала в каком разделе его активировать. Хочу выразить благодарность за такую большую проделанную работу по достижению результата Николаю и Дарье.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...