Сертификат золотого яблока, озон или вб

10.03.2026 14:14
341
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На встрече с представителем банка мне сообщили, что при удержании на счёте суммы в размере 30 000 рублей, то я получу сертификат на сумму 5 000 рублей. Я выполнил указанное условие и не снимал средства со счёта в течение оговорённого срока. Однако по истечении месяца сертификат мне так и не был предоставлен, и никакой дополнительной информации о причинах задержки я не получил.

Прошу проверить данную ситуацию, уточнить условия указанной акции и сообщить, почему сертификат не был направлен. В случае если все условия с моей стороны были выполнены, прошу предоставить обещанный сертификат либо дать официальный ответ с разъяснением причин его отсутствия.

Далее представитель сообщил, что карту без сим-карты не выдают и сказал, что при необходимо ее пополнить, а сумма вернётся в виде кешбека. Ничего не пришло.

Звонил на горячую линию, там они ничего не знают и слышат впервые про такие акции и условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-19T10:16:32+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-12T08:57:42+03:00
Здравствуйте! Провели проверку по обращению. По партнерским акциям с получением сертификата необходимо, чтобы карта была оформлена по специальной ссылке. Ваша карта не подходит под условия, в связи с чем выдача сертификата невозможна. Представителем банка была сообщена информация, что при поддержании среднемесячного остатка от 30 000 руб. и совершения покупок в категориях можно получить кешбэк по Программе лояльности в виде баллов. Максимальный кешбэк в месяц составляет 5 000 баллов. Сообщаем, что при оформлении дебетовой карты получение сим-карты ГПБ Мобайл не является обязательным условием. Оформление происходит по желанию клиента и только с письменного согласия. Представитель банка вам сообщил, что вы можете получить надбавку по Накопительному счету, если будете являться действующим клиентом ГПБ Мобайл. Мы также передали ваше обращение по ГПБ Мобайл в профильное подразделение. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка