Намеренно вводят в заблуждение

10.03.2026 16:28
546
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла карту премиум для открытия вклада под 15.7 процентов. Так как у меня ранее был открыт вклад в банке, а повышенная ставка применяется с учётом процента новых денег, сотрудник озвучил мне минимальную сумму, на которую необходимо открыть счёт, чтобы получить максимальный процент. Я на всякий случай положила сумму в 1.8 раз больше. И все равно не получила максимальный процент. При открытии счета в мобильном приложении также нет информации о итоговом проценте. Так и пишет, узнаете когда откроете. При этом конечно уже пополнить после этого счёт не имеет смысла, так как в рамках всей суммы эти новые деньги уже будут каплей в море. Поэтому обещанные проценты только если вы реально впервые открываете счет. Никакой лояльности и прозрачности и клиентоориентированности. Банку просто интересно вас завлечь, но никак не удержать и долгосрочно работать. Кроме того, для открытия премиальной карты в очереди я сидела целый час. И ещё и консультацию получила недостоверную.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-10T17:10:50+03:00
Здравствуйте! Надбавка за Новые деньги по накопительному счету «Премиум» предоставляется на сумму денежных средств, превышающую совокупный остаток на дату открытия счета относительно совокупного остатка за 30 календарных дней до даты открытия. Если совокупный остаток составляет менее 50%, то предоставляется надбавка в размере 4,5% годовых. Надбавка по вашему счету была определена верно. У нас отсутствуют основания для увеличения процентной ставки по счету. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка