Мое обращение в чат Альфа-Банка по поводу начисления кэшбэка за оплату Альфа-картой в Золотом яблоке

11.03.2026 09:06
381
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.03.2026 в 22:20 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом получения кэшбэка при оплате картой Альфа-Банка в Золотом яблоке. Я крутил барабан в Альфа-банке, подума что будет выпавший мне кэшбэк в пятницу, но в правилах было написанно что нужно сделать покупку с 9 по 16 марта. И был так же вопрос по поводу оплаты, хоть и в правилах сказанно, что можно совершать оплату как картой в приложении, так и в магазине, я все же решил спросить в чате.

Мне быстро ответил оператор Никита. Он поздороволся, сказал что сама акция длиться в период с 09.03.2026 по 15.03.2026. Минимальная сумма операции для получения кэшбэка: 4000 р, лимит кэшбэка по акции на неделю: 2000р. Акция не распространяется нна покупку сертификатов. Кэшбэк на все покупки, которые я оплачу картой Альфа-Банка в приложении, на сайте или на кассе в сети магазинов Золотое яблоко.

На этом мы с Никитой попращались, я остался довольным своим обращение в чат Альфа-Банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-15T18:31:11+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались данной акцией? Если да, то пришёл ли кешбэк? 31.03.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-165318792065
2026-03-16T08:00:08+03:00
Добрый день, да воспользовался, Заказ оформила жена, скоро получит посылку с золотого яблока. Кэшбэк получил как и говорил Никита 2000 рублей, если будет необходимо то приложу еще скриншот. в комментарий не получается прикрепить.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-23T02:23:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка