Очередное некорректное списание денежных средств за подписку
Что-то меняется, а что-то остается стабильным - например, проблемы с ВТБ! Итак, прошел ровно год с моего отзыва от 08.03.2025 "Некорректное списание за подписку", а ситуация вновь повторяется! Почему данная ситуация возникает именно с ВТБ - для меня остается загадкой! Так получилось (по независящим от меня причинам), что в феврале месяце 28 дней - к сожалению, я не в силах исправить эту ситуацию, чтобы выполнить условия, предусмотренные банком. Банк предоставляет подписку ВТБ плюс только при сохранении неснижаемого остатка на протяжении 30 дней - в феврале мной условия были выполнены, на протяжении месяца (в котором 28 дней - так сложилось судьбой) неснижаемый остаток для бесплатной подписки поддерживался (в принципе, неснижаемый остаток поддерживается каждый месяц, еще не было ни разу, чтобы условия были нарушены (за исключением случаев, когда в банке происходили "технические ошибки"). ВТБ - единственный банк, который не предусматривает в своих условиях календарные отклонения - все подписки, оформленные на других сторонних серверах, данные условия соблюдают и ориентируются ежемесячно на календарь. В прошлом году в аналогичной ситуации проблема была решена и банк свою ошибку признал, но спустя год ситуация повторяется - сумма (уже больше на 100 руб) с меня списана, при этом все условия были соблюдены! В связи с этим возникает вопрос - а есть ли смысл соблюдать эти условия и сохранять неснижаемые суммы в ВТБ? И вообще сохранять денежные вклады? Если даже при корректном соблюдении условий (не написанных банком, а логичных условиях в соотвествии с календарными днями и наличием дней в месяце) банк все равно не упускает возможность списать себе лишние денежные суммы?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Решение проблемы
Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал...
Быстрое решение проблемы
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все
В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...