Возврат денежных средств
К сожалению не сильна в этой сфере,как найти и вставить текст,но своими словами.У меня была подписка на услугу"Альфа смарт" на месяц февраль до первого марта.И дальше я хотела закрыть эту услугу,но забыла про число и деньги в размере 399 руб.уже списали на новый месяц. Так как я уже не нуждалась в этой подписке я решила обратиться в чат с просьбой закрыть мне эту услугу и вернуть деньги.,но было уже второе марта и действовала второй день подписка. На что мне очень быстро ответила сотрудник Дарья. Она подробно и пошагово объяснила что мне делать в такой ситуации,помогла закрыть мне мою подписку и дала рекомендацию как можно вернуть деньги.Дальше по ссылке которую отправила мне Дарья,я открыла чат с банком в решении возврата денег. И огромная благодарность банку,что мой вопрос,который должен был рассматриваться несколько дней,решился в течении 5 минут и мне сразу ответили,вошли в моё положение и вернули все деньги в размере 399рублей!!! Ещё раз благодарю Альфа Банк за понимание и быстрое решение всех вопросов!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...