Спасибо Ильшату за профессиональную помощь в открытии вклада по индивидуальном предложению от банка

Получила карту ОТП банка осенью прошлого года, пользуюсь накопительным счётом, получаю кэшбэк за покупки, оплату услуг ЖКХ. В личном кабинете увидела информацию на баннере с индивидуальным предложением открыть выгодный вклад . Я заинтересовалась предложением(деньги у меня хранятся на накопительном счёте в другом банке под 15.1 %,но я ищу возможность открыть срочный вклад), и нажала на баннер, увидела ставку предлагаемого вклада - "до 15 %годовых", далее подробной информации об условиях вклада, о сроках вклада, не было. Далее двигаться по шагам подряд, нажимать предлагаемые кнопки, и случайно открыть вклад, я не могла.Так играть нельзя,нужно сначала выяснить условия, а потом открыть вклад.Я зашла в основной раздел в личном кабинете , в котором предлагается открыть новый продукт, но в нем не было вклада со ставкой 15 проц годовых, и максимальная, ставка в этом разделе - 14.5 проц.годовых. Я обратилась в чат банка 11 марта 2026 с вопросом, какие условия вклада, который я, вижу на баннере, предлагаются банком для меня. В 16:27 ответил Ильшат, задал мне дополнительные вопросы и ответил : "Максимальная ставка 15% годовых на сумму от 10 000 до 300 000 000,00 (включительно) рублей, сроком на 181 день.Снятия и пополнения запрещены. Выплата процентов производится в конце срока", и выслал файл "Паспорт вклада". Также Ильшат уточнил : "Если Вы приняли решение открыть данный вклад, то подготовьте деньги на балансе карты. А затем оформляйте его 🙌" В 16:39 мы закончили разговор. Ильшат был вежлив, он объяснил мне быстро и просто условия вклада с индивидуальным предложением. Благодаря его профессиональной консультации я пополнила счёт карты в банке и открыла вклад в 17:16 11 марта 2026, договор 3176740 "Движение" на 181 день под 15 %годовых. В настоящее время это один из самых выгодных доступных мне для открытия вкладов. Я очень рада, спасибо банку за индивидуальное предложение, спасибо Ильшату за помощь.Скриншоты консультации в чате, скриншоты баннера, и открытого вклада прикладываю.