Акция «Альфа-пятница» для юридических лиц

11.03.2026 23:29
262
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! 

в декабре 2025 г, Альфа банк проводил совместную акцию альфа-пятница для юр лиц с магазином ВинЛаб.

суть акции - "оплатите заказ как юр лицо через р/с в пятницу 26.12.2025 и получите кэшбек не более 3000 баллов до 20.02.2026 г. "

Мне до сих пор эти баллы не начислили, я составил обращение в чате банка 

Номер: D2602207142. Дата регистрации: 20.02.2026. Статус: В работе

предоставил так же доп документы (чек, платёжное поручение, счёт на оплату), сотрудники Вашего банка ссылаются на партнёна акции ВинЛаб, поэтому обращение до сих в работе. Я в свою очередь связался с партнером с их стороны вопросов нет , все условия акции мной выполнены.

Банк тянет время , очень долго жду решения!!!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-20T13:28:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы всё проверили. Вы выполнили условия акции. 19 марта мы начислили вам 3 000 баллов. Простите, что задержались с выплатой. Нам потребовалось чуть больше времени, чем мы рассчитывали 😔
user-413022787819
2026-04-27T14:44:33+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка