Блокировка доступа к личному кабинету

12.03.2026 10:45
337
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25.12.2025 был необоснованно ограничен доступ к сервисам банка МТС деньги (ЭКСИ-Банк) по 115 ФЗ, при попытке перевода собственных средств в размере 5060 Российских рублей. Также был заблокирован доступ к онлайн банкам ( МТС деньги; МТС банк). В отделении банка МТС 03.02.2026 было составлено заявление в письменной форме на закрытие счета и перевода остатка средств на указанные в нем реквизиты. На его основании зарегистрировано обращение от 03.02.2026 с номером 88843823 со сроком исполнения в течении 10 календарных дней. На 12.03.2026 вопрос не решен, ограничения не сняты, доступ к собственным средствам все также ограничен. Банк не правоменрно использует денежные средства в своих целях. Рекомендую всем обходить стороной данную организацию и все её продукты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-16T13:46:59+03:00
« На его основании зарегистрировано обращение от 03.02.2026 со сроком исполнения в течении 10 календарных дней», —автор, уточните, пожалуйста, срок исполнения обращения вам озвучивали сотрудники банка?
user-768323084325
2026-03-17T16:39:12+03:00
Добрый день! Срок исполнения 10 кд. Указан в СМС с номером данного обращения.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-03-12T13:52:21+03:00
Здравствуйте!​ Обращение 88843823 в работе. По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием. Заявление о закрытии карты должно быть оформлено по форме банка https://www.exibank.ru/fizicheskim-licam/ Подробнее по ссылке: https://clck.ru/3Mfg58

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 058
отзыва
3 022
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка