Помощь в чате
Хочется поблагодарить специалиста службы поддержки Альфа-Банка — Анну, которая оперативно и профессионально оказала помощь в разъяснении условий акции «Альфа Пятница».
5 марта я обращалась в чат за консультацией по поводу акции с возможностью получения 100%-го кэшбэка. Мой вопрос был такой: по условию акции было указано, что нужно совершить первую покупку в пятницу 6 марта на сайте флаувау. Оплатить картой Альфа банка и 10 апреля придет кешбэк 100% (максимально 1000 рублей). Дело в том, что в феврале уже была такая акция, и я в ней участвовала. И вот вопрос первая покупка именно на сайте, либо же речь идет о первой покупке вообще в течение указанного дня? Мне было не понятно. Специалист Анна быстро подключилась ко мне и подробно пояснила, что условием является совершение первой покупки именно на платформе флаувау в указанный день, независимо от предыдущих покупок в рамках аналогичной акции в прошлом месяце. Благодаря этому я смогла уверенно принять участие в акции и получила отличный бонус — максимальный кэшбэк в размере 1000 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...