Оказывается, это я виноват, что банк не может вовремя качественно выполнить свои обязательства
Заказал по ссылке друга кредитку Urban. Сообщил все данные, получил смс. После звонка от робо-голоса меня уведомили, что весь день 10 марта надо быть на месте, ждать курьера. Позвонил живой человек, подтвердил,что 10.03 приедет курьер, карта готова. Ок, запас карман не тянет, ждем.
Надо ли говорить, что 10.03 никто не позвонил и не приехал. А я то уже рассчитываю на карту, кэшбэк-категории изучаю. пришлось решать вопрос с помощью другой карты.
11/03 снова звонок от робо-голоса, предлагают доставку на 16/03. Не нужно, отказываюсь. После этого звонит девушка и заявляет, что я обязан забрать карту, никто мне ничего не предлагал, а банк сделал свое дело качественно и в срок. И практически давить, уповая на 16/03.
Зачем? еще раз прождать курьера весь день?
Еще один звонок. поясняю,что в карте больше не нуждаюсь. Собеседница принесла извинения за сложившуюся ситуацию. Вроде бы ситуация исчерпана. Ан нет. Сегодня позвонила еще одна девушка, и такое впечатление, что не видит никакой истории общения, сразу же предложила выбрать дату.
На мою оценку работы банка как "неудовлетворительно" даже попыталась защитить работодателя, что похвально, но свалить ответственность на курьеров. Так курьеров то банк выбирает, не я? В итоге - хорошо, что не стал клиентом этого банка, чувствую были бы вопросы...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Получение кредитных карт
Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт. Меня очень быстро пригласила...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...