Совкомбанк атакует постоянными звонками с разных номеров

13.03.2026 10:32
939
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сколько это можно терпеть? Лавиной звонят, не переставая с разных мобильных номеров, предлагая кредиты. Я уже устала их блокировать. Пыталась дозвониться до горячей линии банка, чтобы поставили запрет, но там полчаса крутит только робот помощник. Как можно поставить запрет на Совкомбанк и другие банки на звонки и смс с любыми предложениями?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T12:30:41+03:00
Оценку засчитали за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам связи. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-13T10:50:23+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. При наличии договорных отношений Банк автоматически формирует предложения, которые могли бы заинтересовать наших Клиентов в связи с чем, Клиентам могут поступать звонки или смс-уведомления. Предоставленные Вами персональные данные отличаются от данных Клиента Банка, в досье которого отражен указанный Вами телефон, в связи с чем мы не имеем юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию. В общих чертах поясним, что звонки производились в соответствии с установленными процедурами, нарушений не выявлено. На текущую дату телефон исключен из маркетинговых коммуникаций Банка. Данный запрос обрабатывается в течении 24 часов, после чего звонки и уведомления прекращают поступать. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка