Случайно вечером, в районе 21-50 11 марта обнаружила, что моя годовая подписка была оформлена 10.03.2025 года. Те год прошел, а деньги за подписку с меня не сняли. Я планирую оформить подписку на год, не хочу ее отменять, но проблема в том, что у меня не всегда есть деньги на карте в достаточном количестве, чтобы оплатить годовую подписку. Поэтому пришлось обратиться в чат с вопросом, когда с меня точно будут списаны деньги за подписку . Дарья С прислала мне подробный ответ, но если честно, то с первого раза я не поняла. Пришлось ещё раз уточнить, какая точная дата будет списания денег. Оказалось, что четкой даты нет, есть только период. Единственное, что я успокоилась, что за несколько дней до срока оплаты меня обязательно проинформируют и я успею на карту положить деньги. Оценку я банку ставлю высокую, но хочется, чтобы в мобильном приложении была четкая информация по продлению и по оплате за подписку Халва десятка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...