Перевод по сбп в другой банк по номеру телефона себе

14.03.2026 17:58
176
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

✨✨🏦🏦

Здравствуйте товарищи!!!!!!

Недавно скачал приложение альфа-банка , и стал пользоваться картой альфа-банка и активно, расплачиваться и по факту в магазинах и за товары и услуги. 

Но тут я решил совершать бесконтактные платежи и переводы по системе быстрых платежей через личный кабинет приложение альфа банка.

Так на карте у меня было 300 руб, мне нужно было перевести их по сбп электронно в другой банк по номеру телефона со своего приложения. 

У меня был в руках телефон, и я захотел перевести сделать перевод, но что-то не получилось, и поэтому мне потребовалось срочная помощь, оператор специалиста колл-центра альфа-банка поддержки клиентов, чтобы мне перевели мои деньги по сбп в другой банк по номеру телефона

✨✨🏦🏦🏃🏃

Так 14 марта 2026 года, в 17:15, из-за своего профиля в личном кабинета приложение альфа-банка, обратился в онлайн чат поддержки клиентов, где мне ответил оператор Денис, помочь его сделать мне перевод, по сбп по номеру телефона в другой банк.

Оператор Денис моментально у них ситуацию, быстро предоставил нужную инструкцию последовательность определённую, как нужно это сделать чтобы был перевод успешным, и контролировал мои действия, на каждом этапе, я представлял ему последовательность своих действий скриншотами, контролировал и руководил тем что нужно нажимать дальше запятая и как сделать так чтобы его состоялся, нужно было вычислить комиссию и подтвердить эсэмэской оператор Денис заверил что всё под контролем комиссия никакой нет эсэмэску выводить не нужно, сразу нажимаем на перевод и получаем успешное завершление операции.

Ладно я оказываю помощь операторам Денисом перевод был успешно выполнен, у него действия помогли организовать этого операцию, благодарность благодарность выражаю оператору за его помощь, за его слаженный организованные действия индивидуальный подход гражданам и оперативное решение проблемы. Банк благодарю за то что он организовал работу коллектива, настроил грамотный квалифицированный состав операторов call-центра, идеальное обслуживание и поддержка клиентов банка!!!!

✨✨🏦🏦

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-25T16:04:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка