Клиентоориентированность =0

15.03.2026 11:17
334
9
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При попытке открыть накопительный счет требует заполнить данные для выдачи карты.

Не нужно, но заполняю, пришет все хорошо, дальнейшгие действия пришлем в СМС.

Получаю СМС: у вас ранее была карта на другой номер телефона, подайте заявку с этим номером. Я никогда не использовал в заявках банков другие номера. Дозваниваюсь, пробившись через бестолкового головосого помошника. Ещё 10 минут ожидания, ответ: у нас технический сбой, заполните заявкеу ещё раз, может получится. Я отвечаю, может вы существующую завку повторите, чтобы я не тратил свое время, - нет, нам клиенты не нужны (моя трактовка ответа сотрудника).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T17:40:26+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-03-23T10:44:12+03:00
Здравствуйте! При подаче заявок на продукты ранее вы указывали другой телефон. Обратите внимание, что во всей экосистеме МТС должен быть привязан единый номер. ВАм нужно актуализировать ОМТ в МТС Банке, чтобы трудностей не возникало. Для этого обратитесь с паспортом в отделение банка и напишите заявление.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта МТС деньги отличная

Оценка 5

Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября... Читать полностью

03.09.2026

Удобная доставка до дома

Оценка 5

Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая карта МТС деньги

Оценка 5

Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался... Читать полностью

03.09.2026

Отличная помощь от Сергея

Оценка 5

Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка