Жёсткое навязывание платных услуг

Хотела оформить накопительный счёт, для этого нужно было оформить дебетовую карту, сначала пыталась оформить онлайн, потом что-то пошло не так, был конфликт заявок и пришлось посетить офис, выбран был по адресу: Коровинское ш., 1А. Обслуживал сотрудник Р-ов Ю.С. 11 марта. 

Предупреждала, что хочу получить только дебетовую карту, без каких-либо платных услуг, платных смс-информирований и прочего. 

По итогу была выдана дебетовая карта и подключен Газпром Бонус Плюс - платная услуга. Просила отключить, сказал, что поможет все сделать в мобильном приложении: вначале нужно перейти на Газпром Бонус Премиум, чтобы отключить и нужно было далее, по его словам для отключения, поставить галочку на согласии с услугой с названием "Мы вместе" (или подобным). При этом не посчитал нужным сообщить, что это фактически согласие на подключение к мобильной связи ГПБ Мобайл. Естественно от получения сим-карты я отказалась, так как она фактически мне была не нужна. Р-ов заверил меня, что заявку на отключение он оформит и через н-е количество времени все будет отключено.

Вся эта процедура в совокупности с тем, что также мне навязывалась параллельно кредитная карта и фактически мне выдавалась, от которой я отказалась, а также ещё с тем, что при подписании заявления на дебетовую карту, распечатанного сотрудником в офисе, в заявлении был указан какой-то телефон, якобы мой рабочий, и его нельзя убрать из заявления со слов сотрудника, так как он автоматически подтягивается из какой-то базы, меня сильно смутила.

Решила проверить, через вопросы в поддержке мобильного банка, не подключены ли мне какие-то ещё платные услуги, о которых я не знаю. По итогу вопросов мне еще прислали заявку на платное страхование, о которой я не просила :)

Начала 13 марта выяснять с заявкой на отключение обслуживания ГПБ Мобайл, сотрудник ГПБ Р-ов ее не оформлял, сим-карта фактически числилась на мне, хотя мной не получалась. Пришлось заявку делать самостоятельно через мобильное приложение и параллельной взаимосвязи с сотрудниками в чате, звонить в ГПБ Мобайл для блокировки сим-карты - потратить на это фактически полдня своего времени. После всего этого 15 марта, расцениваю как издевательство, мне пришло сообщение о том, что благодарят меня, что я выбрала ГСП Мобайл. А также теперь имею информацию, что моя завка на отключение будет рассмотрена только в апреле.  

Я никогда ещё не видела такого "жёсткого" навязывания услуг от банков, даже другой категории, я неприятно удивлена таким взаимодейтсвием с банком с таким именем, никому не порекомендую данный банк!