Не получен сертификат по акции. В списках не значился
24.12.25 в 09.27, в рамках акции "Подарочный сертификат на 2000 рублей за оформление дебетовой карты ВТБ" по ссылке партнера Getblogger я отправил заявку на получение именной дебетовой карты ВТБ.
На момент оформления заявки условием участия в акции было отсутствие заявок на дебетовую карту ВТБ после 02.09.2025. Обращаю внимание, что я успел оставить заявку до изменения правил организатором, которое произошло вечером 24.12.2025. Таким образом, согласно пункту 6.2. правил проведения акции я участвую в акции на первоначальных условиях.
Заявка была принята и карту я благополучно получил. По полученной карте 26.12.25 была совершена покупка на сумму более 500 рублей. То есть, все условия для получения подарочного сертификата выполнены. Срок для получения сертификата прошел 28.02.26, однако мне его так и не выдали. В Getblogger 13.03.26 на мою претензию ответили, что (цитирую): "Проверили ваш номер телефона - его нет в списке участников от банка( Рекомендуем Вам обратиться в банк для решения ситуации". 14.03.26 я обратился в поддержку банка и, конечно, надеялся на оперативное решение вопроса. В результате получил составленное обращение со сроком ответа до 03.04.26 (почти три недели)! Вы серьезно? Все условия для участия в акции мною выполнены. Разберитесь, пожалуйста, почему я отсутствую в списках участников. Ожидаю положенный мне сертификат номиналом 2000 рублей в Ozon.
Все скриншоты по акции прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...