Представитель банка навязал улучшения кредитной истории, не рассказав о нюансах возврата. Средства не ворачивают

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Кредитные продукты в рамках программы оформляются, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке. Банк передает в Бюро кредитных историй информацию, которая характеризует исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по договорам займа и не устанавливает скоринговый балл. Кредитный рейтинг (скоринг) рассчитывается на основании совокупных данных о кредитах и займах. В случае соблюдения кредитных обязательств, отсутствии просрочек при погашении кредитных обязательств, Вы сможете повысить свой кредитный рейтинг и улучшить свою кредитную историю. Отметим, что условия программы были доведены до Вас в полном объеме. Оформление произведено исключительно с Вашего согласия, что подтверждено Вашей подписью. Мы прослушали консультацию, проведенную при оформлении договора. Вы были уведомлены, что в рамках акции «Улучшение кредитной истории выгоднее с Халвой », у Вас есть возможность вернуть стоимость первого этапа программы при соблюдении обязательных условий. На протяжении 12 календарных месяцев с момента оформления пакета услуг клиенту необходимо: - В каждом полном отчётном периоде по карте Халва выполнять минимальный оборот от 10 покупок на сумму не менее 20000 руб. - Платежи по кредиту вносить строго по графику без досрочного погашения. - Не допускать просроченной задолженности по кредитам любых банков. - Не оставлять заявки и не оформлять новые кредиты в других банках. - Не иметь задолженности по базе ФССП. Сотрудник действовал в рамках установленного регламента, нарушений не выявлено. Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по факту проведенного анализа, отказать в выдаче денежного кредита. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Дополнительная информация направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».