Благодарность за качество обслуживания

16.03.2026 18:07
917
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить менеджера В-ву Веронику А. за помощь при оформлении семейной ипотеки. Сделка проходила в офисе «На Семеновской», дата проведения сделки 04.03.2026, место проведения сделки Семеновская наб. д. 3/1 корп. 6. Менеджеры держали со мной связь как по телефону, так и по электронной почте с самого начала, объяснили каждый шаг, отвечали доступно и понятно на все мои вопросы.

Сделка прошла отлично, быстро и понятно. Прошли по программе Семейная ипотека под 6%, открыли текущий счёт, счёт эскроу, внесли первоначальный взнос. Банк одобрил почти максимальную сумму для ипотеки, которая возможна по нашей программе. Платеж очень комфортный, почти столько же мы платили за съемную квартиру, только теперь будем платить уже за свое жилье!

Даже при том что со стороны подрядчика и брокера была проблема в документах, менеджер вошла в положение, дождалась исправления документов, сама отредактировала и распечатала уже исправленный договор подряда, в общем избавила от нужды тратить еще день на заключение сделки, так как могли отказать из за неверно составленных документов.

Я очень доволен и рад, что появилась возможность сотрудничать с банком Дом РФ. Огромная благодарность менеджеру В-вой Веронике А. за помощь.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-03-16T22:26:51+03:00
Здравствуйте! Мы очень ценим мнение наших клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалистов. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять вам только положительные эмоции! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка