Кэшбэк за ЖКХ в МП

17.03.2026 17:07
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 13.03.26 в Мобильном приложении банка в Онлайн-чат с вопросом: начисляется ли кэшбэк за оплату квитанций ЖКХ, имеющихся уже в ЛК, и входит ли эта операция и сумма оплаты в оборот средств для выполнения условий банка- 10х10 по Халве. Сотрудник Алина Ф. Быстро ответила на вопрос, сразу конкретно с уточненной информацией по условия банка. Не было необходимости переспрашивать или уточнять: Как платить, какими средствами с карты, какой кэшбэк и что входит в оборот. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-22T21:31:04+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Сколько времени заняло обслуживание? 05.04.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-182420911359
2026-03-22T21:47:57+03:00
Сотрудник банка сообщила, что за оплату жкх собственными средствами в мобильном приложении начисляется кешбэк. 2% за каждую оплату с подпиской халва.десятка, и 1% без подписки халва.десятка. Оплата жкх через раздел оплата услуг будет входить в оборот 10*10 (10 покупок на 10000 рублей). Ответ был предоставлен в течение 8 минут примерно. После оплаты мне начислен 2% кэшбэк и операция вошла в оборот для получения дополнительного 1% к вкладу в банке!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-30T11:56:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка