Отличный старт с Альфа-выгодным банком

17.03.2026 23:31
178
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил карту Альфа-Банка по ссылке-приглашению друга 15 марта 2026. Когда заполнял заявку на получение, указал адрес и время доставки на свое усмотрение - 17 марта в период с 13:00 до 15:00 мск. Сразу скачал приложение банка, через него заранее пришло уведомление - представитель приедет в обозначенное время. 

Карту я получил точно в указанный промежуток, предварительно также мне позвонили, минут за 30. Алексей, представитель банка, вежливый и корректный, быстро оформил счёт и выдал пластик на руки. Рассказал подробно о карте - как пользоваться комбо-счётом, совершать операции, выбрать категории на текущий месяц. Кэшбэк за покупки приходит рублями, иконка "Копите рубли" расположена рядом с картой, точно не запутаться! Уже осваиваю приложение, присмотрел для себя несколько предложение в разделе "Выгода".

И ещё порадовало - мне одобрили кредитный лимит с бесплатным обслуживанием навсегда, это очень круто, спасибо! Буду обязательно пользоваться услугами Альфа-Банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T23:31:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 25.03.2026 г. Отзыв возвращен на проверку. Ожидаем ответ от банка. 09.04.2026 г. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-28T18:27:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка