Совкомбанк направляет персональную информацию клиента на неконтактные номера

Новая эпопея некомпетентности со стороны поддержки Совкомбанка - я вынужден звонить с неконтактного номера в поддержку по причине того, что мой номер внесли в черный список на месяц и от чего, кстати, поддержка долго отнекивалась, хотя после информация о блокировке подтвердилась письмом на почту, но при этом поддержка даже после этого продолжала лгать, но данный отзыв не об этом. Так как я звоню с неконтактного номера, который является временным - соответственно, этот номер нигде не значится в системе банка, но я заметил неприятную вещь, а именно - вчера и сегодня мне стали приходить смс с персональной информацией о запросах, обращениях и ответах по ним, на этот самый неконтактный номер. Этот номер априори не может значится в системе, кроме того, что я с него всего лишь несколько раз звонил. То есть, помимо того, что всю нужную информацию они направляют на контактный номер, они зачем-то дублируют ее вообще на левый номер. Общался по этому поводу в чате банка, где абсолютно некомпетентные работники как обычно ничего не понимают, ничего не знают и банально ответить на простые вопросы - не могут. К примеру, подловил очередную ложь от двух операторов, с которыми сегодня общался в чате. Первая (надежда т-ва) утверждала, что если «номер отсутствует в досье, то проверить историю звонков нельзя. Чтобы решить этот вопрос, необходимо указать именно тот номер, с которого звонили». Просто я ей не хотел называть второй, неконтактный номер, который она и сама могла найти через звонки. Следующий же оператор (людмила м-ва) выкатывает два левых номера, с которых ранее мной совершались звонки. Первая - утверждает, что ничего нельзя проверить, если ей (зачем-то) не продиктуют второй номер, а другая - находит эту информацию. И так у поддержки Совкомбанка во всем - ложь на лжи. Далее. По телефону составляю обращение, чтобы дали ответ - зачем они продолжают направлять на левый номер, который не указан в системе банка, сообщения с персональной информацией для клиента. К примеру, сегодня приходит ответ по вчерашнему обращению на некачественное оказание консультации - это сообщение приходит на контактный номер и снова дублируется на левый номер. Обращение составлено было утром. А к вечеру звоню уточнить об его рассмотрении. Общаюсь с оператором Алина. Прошу ее посмотреть по номеру, с которого звоню, информацию об отправленных сообщениях от банка. Объясняю всю ситуацию и конкретные смс, которые зачем-то дублируются на левый номер. Она якобы проверяет информацию и отвечает, что на левый номер, с которого я звоню, якобы смс не направлялись… То есть, Совкомбанк направляет персональную информацию для клиента на левые номера, которые не значатся и никогда не значились в системы банка, и банально не может отследить тот факт, что они в принципе направляются! Интересно, а смс для транзакций они таким же способом направляют?! 🤡