Банкротство и неправомерные действия сотрудников Альфа банка

Я являюсь клиентом Альфа-Банка (есть кредитная карта, по которой никогда не было просрочек), но я никогда не выступала чьим-либо поручителем или созаёмщиком.

Но с июля 2025 года я и моя пожилая мама живём в состоянии постоянного давления из-за визитов "представителей" Альфа-Банка.

В 2025 году моя сестра проходила процедуру банкротства. Формально она зарегистрирована по моему адресу проживания, но фактически не живет здесь с 1998 года. Мы не ведём совместного хозяйства, я не имею отношения к её финансовым делам.

Летом 2025 года по моему адресу начались визиты неизвестных людей.

Они:

- ломились в дверь,

- кричали,

- обклеивали визитками Альфы всю входную дверь моей квартиры,

- один раз помочились (предположительно) на придверный коврик.

Никто из них не представлялся, не показывал документы. О том, что это якобы представители Альфа-Банка, я узнавала только постфактум — по визиткам, найденным в двери, и по бумажкам в почтовом ящике, из которых я, собсвенно и узнала о задолженностях своей сестры перед данным банком. 

Визитеры приходили по будням, в рабочее время, чем систематически срывали мои рабочие процессы (по состоянию здоровья я работаю удаленно) Но спасибо, что не ночью, ага. 

Я писала официальные претензии в банк, объясняя, что не имею никакого отношения к долгам сестры, но получала формальные ответы "на отвали". 

Писала отзыв на Банки ру — и после этого тоже шаблонный ответ банка и предложение удалить отзыв за 500 руб, от которого я отказалась.

В декабре 2025 года сестру официально признали банкротом. Казалось бы, на этом всё должно закончиться.

Но 29 января 2026 года история повторилась: снова ломились в дверь. Снова крики. Снова будний день, рабочее время, снова сорваны рабочие созвоны, подорвана моя репутация. 

А после ухода очередного вышибалы от Альфы в почтовом ящике я нашла бумагу: оказывается, теперь они искали мужа (!!!) моей сестры. Человека, который:

- никогда не был зарегистрирован по моему адресу,

- никогда здесь не проживал,

- не имеет ко мне никакого отношения.

Со мной живёт моя пожилая мама с проблемами с сердцем. После этих визитов ей стало плохо. Мне — тоже. Мы не вызывали скорую, но сам факт, что посторонние люди ломятся в дверь и орут — это огромный стресс.

В результате в этот день у меня резко ухудшилось самочувствие, я не смогла восстановиться в ночное время, что негативно отразилось на моём рабочем состоянии и на следующий день. Учитывая имеющиеся у меня хронические заболевания, подтверждённые медицинскими документами, подобные стрессовые ситуации создают реальную угрозу ухудшения состояния моего здоровья и возможных осложнений. В связи с этим я воспринимаю произошедшее как потенциально опасное для моего здоровья и безопасности. 

И это не какой-то «единичный случай» и не «недоразумение».

Это систематическое давление на третьих лиц, которые не являются должниками Альфы и не обязаны отвечать за чужие кредиты.

Я не знаю, как Альфа проверяет адреса и почему считает нормальным искать одних людей через других, но для меня это выглядит как выходки из 90х.

Процедура банкротства регулируется ФЗ № 127-ФЗ

- все требования кредиторов предъявляются только в рамках дела о банкротстве;

- взаимодействие с должником вне процедуры ограничено;

- розыск должника не входит в полномочия кредитора.

Самостоятельный «розыск» законом о банкротстве не предусмотрен.

Пишу этот пост, чтобы:

- предупредить других,

- зафиксировать ситуацию публично,

- и напомнить: данный банк работает «через давление», но это не норма и не «частный случай».

Будете банкротиться - готовьтесь вот к таким выходкам.